Ładowanie Folk Clothes...
Ładowanie Folk Clothes...
Ostatnia aktualizacja: 27 kwietnia 2026 r. | Wersja 1.0
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego FolkClothes działającego pod adresem https://www.folkclothes.pl.
Sprzedawcą i właścicielem Sklepu jest Paweł Olszewski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), z adresem wykonywania działalności: ul. Puszczyka 14/25, 02-785 Warszawa, NIP: 5321998341, REGON: {COMPANY_REGON}. Sprzedawca jest czynnym podatnikiem podatku VAT.
Definicje używane w Regulaminie:
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@folkclothes.pl. Sprzedawca odpowiada na wiadomości w terminie do 24 godzin w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane jest:
Sprzedawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się ze standardowymi zagrożeniami sieciowymi (m.in. ryzyko przejęcia danych przez osoby trzecie). Sprzedawca stosuje środki techniczne minimalizujące te ryzyka (m.in. szyfrowanie TLS 1.3).
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na rzecz osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych. Składając Zamówienie, Klient oświadcza, że ukończył 18 lat oraz że posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
Sprzedawca nie kieruje oferty do dzieci ani małoletnich. W przypadku powzięcia uzasadnionego podejrzenia, że Zamówienie zostało złożone przez osobę nieuprawnioną, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia oraz zwrotu otrzymanej płatności.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony Sklepu.
Proces składania zamówienia obejmuje następujące kroki:
Moment zawarcia Umowy Sprzedaży. Sklep działa w modelu przedpłaty (pre-payment). Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania pełnej płatności na koncie Sprzedawcy (lub zatwierdzenia płatności przez Operatora Płatności). Złożenie Zamówienia bez dokonania płatności nie powoduje zawarcia Umowy.
Po zawarciu Umowy Sprzedawca przesyła Klientowi na adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z treścią Regulaminu na trwałym nośniku (zgodnie z art. 21 UPK).
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT w stawce 23%) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Cena Produktu nie zawiera kosztów dostawy, które są podawane odrębnie w toku składania Zamówienia.
Klauzula „Omnibus”. W każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (Dz.U. 2014 poz. 915, z późn. zm.). Jeżeli Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok obniżonej ceny uwidaczniana jest najniższa cena obowiązująca od dnia rozpoczęcia sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
Kody rabatowe. Sprzedawca może udostępniać kody rabatowe, w tym promocje sezonowe, kody indywidualne oraz kody obsługi klienta. Każdy kod rabatowy posiada określone warunki ważności (termin obowiązywania, minimalna wartość zamówienia, wykluczenia produktowe), które są komunikowane przy jego udostępnieniu.
Łączenie rabatów. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, kody rabatowe nie podlegają łączeniu z innymi promocjami i obniżkami obowiązującymi w Sklepie. Klient w trakcie składania Zamówienia może wykorzystać tylko jeden kod rabatowy.
Sklep akceptuje wyłącznie płatności elektroniczne realizowane z góry (model pre-payment). Sklep nie oferuje płatności za pobraniem.
Operatorem płatności jest Stripe Payments Europe Ltd. z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Realizacja płatności odbywa się na warunkach określonych w regulaminie Operatora Płatności, dostępnym na stronie stripe.com.
Dostępne metody płatności:
W przypadku braku zaksięgowania płatności w terminie 24 godzin od złożenia Zamówienia, Zamówienie zostaje automatycznie anulowane, a Umowa Sprzedaży nie zostaje zawarta.
Produkty FolkClothes są wytwarzane na indywidualne Zamówienie Klienta w formule print on demand. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, a przed finalną wysyłką Produkt przechodzi kontrolę jakości i przygotowanie wysyłki po stronie Sprzedawcy.
Powyższe terminy mają charakter szacunkowy i mogą ulec wydłużeniu w okresach wzmożonej sprzedaży (np. Black Friday) lub w przypadku zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy (siła wyższa, opóźnienia przewoźników).
Sprzedawca realizuje wysyłki wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Sklep nie obsługuje obecnie zamówień zagranicznych.
Dostępne metody dostawy:
Koszt dostawy: 14,40 zł brutto (niezależnie od wybranej metody). Dostawa bezpłatna dla zamówień o wartości powyżej 300,00 zł brutto.
Klient otrzymuje numer listu przewozowego na adres e-mail w momencie nadania paczki przez Sprzedawcę.
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na Prawach Konsumenta (PNPK) ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie Produktu (lub w którym wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu) – zgodnie z art. 27 i nast. UPK.
Sprzedawca informuje, że Produkty oferowane w Sklepie nie są personalizowane w rozumieniu art. 38 ust. 1 pkt 3 UPK – Sklep oferuje katalog zamknięty wzorów. Konsument zachowuje pełne prawo odstąpienia od Umowy.
Sposób wykonania prawa odstąpienia. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wiadomość e-mail wysłana na adres kontakt@folkclothes.pl). Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu (przejdź do wzoru formularza), choć nie jest to obowiązkowe.
Adres zwrotu Produktu: Paweł Olszewski, ul. Puszczyka 14/25, 02-785 Warszawa.
Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy.
Koszty zwrotu. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (przesyłki zwrotnej do Sprzedawcy) ponosi Konsument, zgodnie z art. 34 ust. 2 UPK.
Zwrot środków. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania (w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej).
Zwrot płatności następuje przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i PNPK za zgodność Produktu z Umową na zasadach określonych w art. 43a–43i UPK.
Kanał składania reklamacji. Reklamacje należy składać poprzez przesłanie jednoznacznego opisu sprawy na adres e-mail: kontakt@folkclothes.pl. Skorzystanie z formularza ułatwia rozpatrzenie reklamacji, lecz nie jest warunkiem jej przyjęcia – reklamacja może być złożona w dowolnej formie pisemnej.
Termin rozpatrzenia. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
Świadczenie domyślne. Z uwagi na formułę produkcji na zamówienie, naprawa Produktu może być technicznie niemożliwa. W razie uznania reklamacji Sprzedawca w pierwszej kolejności zaoferuje Klientowi wymianę Produktu na wolny od wad (po dostępności wzoru i rozmiaru). Jeżeli wymiana okaże się niemożliwa lub nadmiernie kosztowna, Sprzedawca dokonuje zwrotu pełnej kwoty zapłaconej za Produkt wraz z kosztami dostawy. Klient może również od razu żądać zwrotu pieniędzy, jeżeli wada jest istotna lub Produkt był już wcześniej wymieniany.
Klauzule dodatkowe (informacyjne):
Sprzedawca nie zobowiązuje się i nie jest zobowiązany do korzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR) w rozumieniu ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. 2016 poz. 1823).
Niezależnie od powyższego, Konsument posiada następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
Wszelkie projekty graficzne, ilustracje, wzory nadruków oraz inne utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83, z późn. zm.) prezentowane w Sklepie i naniesione na Produkty FolkClothes stanowią wyłączną własność Sprzedawcy lub są przez niego wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
Klient kupując Produkt nabywa egzemplarz wyrobu (rzecz ruchomą), nie nabywa natomiast jakichkolwiek praw autorskich do projektu graficznego naniesionego na Produkt. Zakaz dotyczy w szczególności kopiowania, reprodukcji, wprowadzania do obrotu lub komercyjnego wykorzystywania projektów graficznych FolkClothes bez wyraźnej, pisemnej zgody Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw, zmiany zakresu, odpłatności lub formy świadczonych usług. Każdorazowa zmiana Regulaminu jest oznaczana nowym numerem wersji oraz datą wejścia w życie.
Nowa wersja Regulaminu jest publikowana w Sklepie. Klientów, których zmiana może bezpośrednio dotyczyć w ramach trwającej obsługi Zamówienia, Sprzedawca informuje drogą e-mail.
Do Umów Sprzedaży zawartych przed datą wejścia w życie zmienionego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dacie zawarcia Umowy. Wersje archiwalne Regulaminu są dostępne na żądanie Klienta wysłane na adres kontakt@folkclothes.pl.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., RODO oraz innych właściwych przepisów.
Jurysdykcja. Spory wynikające z Umów Sprzedaży zawartych z Konsumentem lub PNPK podlegają jurysdykcji sądu powszechnego właściwego według ogólnych zasad – w tym według miejsca zamieszkania Konsumenta. Spory z pozostałymi Klientami (przedsiębiorcami) rozstrzyga sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
Klauzula salwatoryjna. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane przez sąd lub inny właściwy organ za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy. W miejsce postanowienia nieważnego stosuje się odpowiedni przepis prawa polskiego.
Data wejścia w życie: 27 kwietnia 2026 r.
Wzór formularza odstąpienia od umowy (zgodnie z załącznikiem nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) jest dostępny jako plik tekstowy: